Telesys

Cadastro de empresas

Como cadastrar e alterar os dados da empresa (filial) — razão social, CNPJ, endereço, regime tributário, certificado digital da NF-e/NFC-e, WhatsApp e integrações.

Onde fica:Sistema › Empresa

Para que serve

Guarda os dados de cada empresa (filial) da revenda: identificação, endereço, dados fiscais e as configurações usadas na emissão de NF-e/NFC-e, nas mensagens de WhatsApp e nas integrações. É a empresa escolhida no login.

Como acessar

Menu Sistema › Empresa.

Cadastro de empresas — aba Localizar
Cadastro de empresas — aba Localizar

Situações do dia a dia

O certificado digital venceu

O certificado da NF-e vale normalmente 1 ano. Quando vence, as notas param de ser autorizadas.

  1. Compre/renove o certificado (tipo A1, arquivo .pfx) e salve o arquivo numa pasta do computador que emite as notas.
  2. Abra a empresa, clique em Editar e vá à sub-aba NFe / NFCe.
  3. No Caminho certificado, escolha o arquivo novo e digite a Senha Certificado que veio com ele.
  4. Clique em Salvar e emita uma nota de teste.

Dica: anote a data de vencimento do certificado num lugar visível e renove uma semana antes.

Mudar a mensagem que sai no pedido

Na sub-aba Adicionais, os campos Msg Pedido 1, 2 e 3 são impressos no cupom do pedido. Use para avisos ao cliente, por exemplo: "Disk Gás 3333-0000 — atendemos até as 20h" ou "Confira o lacre do botijão".

A revenda mudou de endereço ou de telefone

Abra a empresa, Editar, atualize na sub-aba Geral e Salve. O endereço da empresa sai nas notas fiscais — se mudou a inscrição estadual ou o município, fale com o contador antes de emitir a próxima nota.

Localizar uma empresa

  1. Na aba Localizar, escolha a Empresa (ou 0 - Todas Empresas).
  2. Clique na lupa. A lista mostra código, razão social, fantasia, CNPJ e IE.
  3. Dê dois cliques na empresa para ver os dados na aba Empresa.

Alterar os dados da empresa

  1. Localize a empresa e abra-a na aba Empresa.
  2. Clique em Editar.
  3. Altere o que precisar nas sub-abas (veja abaixo).
  4. Clique em Salvar. Para desistir, clique em Cancelar.

Dica: no campo CEP, clique no botão do próprio campo para buscar o endereço pela internet.

Sub-abas da aba Empresa

Sub-abaO que tem
GeralCódigo, Razão Social, Nome Fantasia, CPF/CNPJ, IE, telefone, fax e o endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP e código do município). O Código Net só é liberado com a senha do suporte (botão …).
AdicionaisE-mail e contato, latitude/longitude da empresa, chave do Google Maps, usuário e senha do Querogás, as três mensagens impressas no pedido (Msg Pedido 1, 2 e 3), chave do Telegram, endereços e chave da API do Telesys e de rastreio, e a opção Controlar estoque do Entregador APP.
Dados FiscaisRegime tributário (Simples Nacional, Simples com excesso de sublimite ou Regime Normal), perfil e tipo de atividade do SPED, inscrição municipal, Suframa, alíquotas de PIS, COFINS e CBS, opções do SPED Contribuições, Informar Bloco K no Sped, Informar registro de cartão no sped e Integração com Netfiscal.
NFe / NFCeNúmero, caminho e senha do certificado digital; Identificador CSC e Código CSC da NFC-e; Ambiente de emissão (Produção ou Homologação, que é o ambiente de teste) e Tipo de emissão (Normal ou Contingência).
VoipEndereço e chaves de acesso da central telefônica integrada (discagem e SMS).
WhatsAppEndereço e token da API de mensagens, os canais de WhatsApp usados para cliente, pesquisa e entregador, e quando mandar mensagem (ao definir o entregador, depois da entrega, mensagem do pedido para o entregador).
MCMMDados da revenda usados no relatório MCMM: registro CNP, capacidade de armazenamento, distribuidora e as marcações Dep. D, Dep. R, PRT e PRD.

Certificado digital

  1. Na sub-aba NFe / NFCe, clique no botão ao lado de Caminho certificado e escolha o arquivo do certificado (.pfx ou .p12).
  2. Digite a Senha Certificado.
  3. Clique em Salvar.

O botão ao lado do caminho com a borracha limpa o caminho do certificado.

Atenção: use Homologação apenas para testes — as notas emitidas nesse ambiente não têm valor fiscal. Para emitir de verdade, o ambiente deve estar em Produção.

Botões

BotãoO que faz
NovoComeça o cadastro de uma nova empresa (filial).
SalvarGrava os dados.
EditarLibera os campos da empresa aberta para alteração.
ExcluirNão é usado nesta tela — empresas não são excluídas por aqui.
CancelarDesfaz a edição sem gravar.
AtualizarBusca pela internet (Google Maps) a latitude e a longitude de todas as empresas da lista, pelo endereço cadastrado.
IBPTAtualiza a tabela do IBPT (valor aproximado dos tributos impresso nos cupons e notas). Mostra Comando executado com sucesso! ao terminar.
Editar Mensagens (sub-aba WhatsApp)Abre o programa de edição dos textos das mensagens de WhatsApp.
SairFecha a tela.

Mensagens e soluções

MensagemO que fazer
O Nome da Empresa é obrigatório, não podendo ficar vazio.Preencha a Razão Social.
O Endereço da Empresa é obrigatório, não podendo ficar vazio.Preencha o Logradouro e o Número.
O Bairro é obrigatório, não podendo ficar vazio.Preencha o Bairro.
A Cidade é obrigatório, não podendo ficar vazio.Preencha a Cidade.
Cnpj Invalido, Favor corrigir para continuar. / Cpf Invalido, Favor corrigir para continuar. / Cnpj/Cpf Invalido, Favor corrigir para continuar.O documento está com número errado. Confira os dígitos.
Não foi pesquisar o cep, verifique sua conexão com a internet!A busca do CEP precisa de internet. Verifique a conexão ou preencha o endereço à mão.
Endereço não encontrado!O CEP não foi encontrado. Confira o número ou preencha o endereço à mão.
Comando executado com sucesso!A tabela do IBPT foi atualizada.
Erro ao executar o programa. Código: …O programa de edição de mensagens não abriu. Fale com o suporte.

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