Configurar acesso dos entregadores
Como ligar cada entregador ao seu acesso (celular/telefone) e como desfazer essa ligação.
Para que serve
Liga cada entregador a um acesso — o celular ou linha cadastrado em Cadastro › Outros › Acesso. É por esse acesso que o Telesys sabe qual telefone (WhatsApp, Telegram, rastreio) pertence a cada entregador.
Cada entregador fica ligado a um acesso só.
Como acessar
Menu Sistema › Entregadores › Configurar Acesso, ou o botão Configurar acesso no cadastro de entregadores.

A tela tem três listas:
- Acessos (em cima, à esquerda) — os acessos que ainda não estão ligados a ninguém;
- Entregador (em cima, à direita) — os entregadores que ainda não têm acesso. Só aparecem entregadores com login do aplicativo preenchido no cadastro;
- embaixo — as ligações já feitas (Telefone e Entregador).
Exemplo: o celular do entregador quebrou
O Pedro usava o CELULAR 02, que quebrou. A revenda deu a ele o CELULAR 05.
- Se o CELULAR 05 ainda não existe, cadastre em Acessos.
- Aqui, clique na linha CELULAR 02 – Pedro (lista de baixo) e em Remover.
- Clique em CELULAR 05 (Acessos), em Pedro (Entregador) e em Associar.
Dica: o Pedro não aparece na lista Entregador? Ele precisa ter o login do aplicativo preenchido no cadastro de entregadores.
Ligar um entregador a um acesso
- Clique no acesso na lista Acessos.
- Clique no entregador na lista Entregador.
- Clique em Associar. A ligação já é gravada e passa para a lista de baixo.
Desfazer a ligação
- Clique na linha na lista de baixo.
- Clique em Remover. A ligação é desfeita na hora, e o acesso e o entregador voltam para as listas de cima.
Para trocar o celular de um entregador, remova a ligação antiga e associe o novo acesso.
Mensagens e soluções
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Acesso não selecionado | Clique em um acesso na lista Acessos antes de Associar. |
| Entregador não selecionado | Clique em um entregador na lista Entregador antes de Associar. |

