Telesys

Configuração do banco de dados

Onde o Telesys deste computador busca a base de dados — tipo do banco, servidor, usuário e senha de conexão — e como testar a conexão.

Onde fica:Sistema › Configuração › Banco de Dados

Para que serve

Diz a este computador onde está a base de dados do Telesys (o servidor) e como se conectar a ela. Normalmente é configurada uma vez, na instalação, pelo suporte ou pelo técnico de informática.

Atenção: um dado errado aqui faz o Telesys parar de abrir neste computador. Só altere com orientação do suporte.

Como acessar

Menu Sistema › Configuração › Banco de Dados.

Configuração do banco de dados
Configuração do banco de dados

Quando esta tela é usada

  • Computador novo na revenda: depois de instalar o Telesys, configure aqui para ele "enxergar" o servidor.
  • O servidor mudou (computador novo, novo nome ou novo endereço de rede): todos os outros computadores precisam ser atualizados aqui.
  • O Telesys mostra erro de conexão ao abrir: confira se o servidor está ligado e na rede antes de mexer aqui — na maioria das vezes o problema é o servidor desligado ou a rede, não esta configuração.

Dica: anote (ou tire uma foto) dos dados desta tela num computador que funciona. Ao configurar um computador novo, é só copiar.

Campos

CampoO que é
Base de Dados UtilizadaTipo do banco: Sql Server ou PostgreSQL.
Nome ou IP do ServidorComputador onde fica a base de dados. Obrigatório.
Usuário de Conexão / Senha de ConexãoUsuário e senha do banco de dados (não é o login do Telesys). O usuário é obrigatório.
Porta de ConexãoPorta do banco no servidor. Obrigatória.
Nome do banco de dadosNome da base do Telesys no servidor.
Configuração Sql - Server GPSNome da base usada pelo rastreio por GPS.

Testar e salvar

  1. Confira os campos.
  2. Clique em Testar Conexão (ou Testar Postgres, se a base for PostgreSQL). Deve aparecer uma mensagem de sucesso.
  3. Clique em Salvar Configuração. O sistema avisa que vai reiniciar e fecha o Telesys. Abra de novo.

Suporte abre o suporte on-line no navegador. Cancelar fecha sem gravar.

Mensagens e soluções

MensagemO que fazer
Conectado com sucesso!!! / Conexão com PostgreSQL realizada com sucesso!Os dados estão certos. Pode salvar.
Falha ao conectar no PostgreSQL.Confira servidor, porta, usuário e senha, e se o servidor está ligado e na rede.
O Nome ou IP do servidor é Obrigatório.Preencha o Nome ou IP do Servidor.
O Usuário de Conexão é Obrigatório.Preencha o Usuário de Conexão.
A Porta de Conexão é Obrigatório.Preencha a Porta de Conexão.
As alterações só terão efeito, após a reinicialização do sistema telesys. O Sistema será reinicializado agora. Todas as telas serão fechadas.A configuração foi gravada. O Telesys fecha; abra-o novamente.

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