Configuração do banco de dados
Onde o Telesys deste computador busca a base de dados — tipo do banco, servidor, usuário e senha de conexão — e como testar a conexão.
Onde fica:Sistema › Configuração › Banco de Dados
Para que serve
Diz a este computador onde está a base de dados do Telesys (o servidor) e como se conectar a ela. Normalmente é configurada uma vez, na instalação, pelo suporte ou pelo técnico de informática.
Atenção: um dado errado aqui faz o Telesys parar de abrir neste computador. Só altere com orientação do suporte.
Como acessar
Menu Sistema › Configuração › Banco de Dados.

Quando esta tela é usada
- Computador novo na revenda: depois de instalar o Telesys, configure aqui para ele "enxergar" o servidor.
- O servidor mudou (computador novo, novo nome ou novo endereço de rede): todos os outros computadores precisam ser atualizados aqui.
- O Telesys mostra erro de conexão ao abrir: confira se o servidor está ligado e na rede antes de mexer aqui — na maioria das vezes o problema é o servidor desligado ou a rede, não esta configuração.
Dica: anote (ou tire uma foto) dos dados desta tela num computador que funciona. Ao configurar um computador novo, é só copiar.
Campos
| Campo | O que é |
|---|---|
| Base de Dados Utilizada | Tipo do banco: Sql Server ou PostgreSQL. |
| Nome ou IP do Servidor | Computador onde fica a base de dados. Obrigatório. |
| Usuário de Conexão / Senha de Conexão | Usuário e senha do banco de dados (não é o login do Telesys). O usuário é obrigatório. |
| Porta de Conexão | Porta do banco no servidor. Obrigatória. |
| Nome do banco de dados | Nome da base do Telesys no servidor. |
| Configuração Sql - Server GPS | Nome da base usada pelo rastreio por GPS. |
Testar e salvar
- Confira os campos.
- Clique em Testar Conexão (ou Testar Postgres, se a base for PostgreSQL). Deve aparecer uma mensagem de sucesso.
- Clique em Salvar Configuração. O sistema avisa que vai reiniciar e fecha o Telesys. Abra de novo.
Suporte abre o suporte on-line no navegador. Cancelar fecha sem gravar.
Mensagens e soluções
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Conectado com sucesso!!! / Conexão com PostgreSQL realizada com sucesso! | Os dados estão certos. Pode salvar. |
| Falha ao conectar no PostgreSQL. | Confira servidor, porta, usuário e senha, e se o servidor está ligado e na rede. |
| O Nome ou IP do servidor é Obrigatório. | Preencha o Nome ou IP do Servidor. |
| O Usuário de Conexão é Obrigatório. | Preencha o Usuário de Conexão. |
| A Porta de Conexão é Obrigatório. | Preencha a Porta de Conexão. |
| As alterações só terão efeito, após a reinicialização do sistema telesys. O Sistema será reinicializado agora. Todas as telas serão fechadas. | A configuração foi gravada. O Telesys fecha; abra-o novamente. |

