Parâmetros do sistema

Lista de ajustes avançados do Telesys por empresa (módulo, campo e valor), que ligam ou desligam comportamentos e integrações.

Para que serve

Os parâmetros são ajustes avançados que ligam, desligam ou regulam comportamentos do Telesys em cada empresa — por exemplo, a integração com o QueroGás (QUEROGAS / RECEBER_PEDIDO). Cada parâmetro tem um Módulo (assunto), um Campo (o ajuste), um Valor e pode estar ativado ou não.

Atenção: os parâmetros mudam o funcionamento do sistema. Normalmente são criados e alterados pelo suporte. Não altere sem orientação.

Como acessar

Menu Sistema › Configuração › Parametros do Sistema.

A aba Localizar lista os parâmetros. A coluna Ativo fica verde para os ativados e vermelha para os desativados. Quem tem acesso a todas as empresas vê os parâmetros de todas; os demais veem só os da empresa logada.

Como usar esta tela com o suporte

O caminho normal é: o suporte diz "ative o parâmetro X do módulo Y" e você faz aqui. Exemplo: para receber os pedidos do aplicativo QueroGás, o suporte pede para ativar o parâmetro RECEBER_PEDIDO do módulo QUEROGAS; depois a opção 9 do Ambiente do sistema fica disponível.

Antes de mudar, anote como estava (ativado ou não, e o valor). Se algo deixar de funcionar, é só voltar.

Ativar ou desativar um parâmetro

Dê dois cliques no parâmetro na lista. Abre a aba Parametros.
Clique em Editar.
Marque ou desmarque Parametro ativado (ou altere o Valor, se orientado).
Clique em Salvar.

Campos

Campo	O que é
Parametro ativado	Liga ou desliga o parâmetro.
Empresa	Empresa em que o parâmetro vale.
Modulo	Assunto do parâmetro. Obrigatório.
Campo	Nome do ajuste.
Valor	Valor numérico do ajuste, quando houver.
Descrição	Explicação do que o parâmetro faz.

Os botões Novo, Excluir e Cancelar funcionam como nos cadastros.

Mensagens e soluções

Mensagem	O que fazer
O Campo Modulo é obrigatório, não podendo ficar vazio.	Preencha o Modulo.
Você realmente quer excluir o Parametro …?	Confirme só se tiver certeza (e com orientação do suporte).