Resultados

O grupo Relatórios › Resultados responde de onde vêm as vendas: que bairros e ruas compram, que propaganda traz clientes, que canal (telefone, WhatsApp…) mais vende, quem atende mais. Os filtros comuns (período, cancelados, Exportar, Imprimir) estão explicados em Relatórios.

Pedido atendido empresa

Menu Relatórios › Resultados › Pedido Atendido Empresa. Conta os pedidos por quem atendeu (lançou) e quem fechou.

Filtros: período, Empresa que Atendeu, Empresa que Fechou (útil com central e filiais: a central atende, a filial fecha) e as opções de cancelados.

Exemplo: em junho, uma atendente lançou e fechou 652 pedidos e outra 415; no total, 1.359. A linha sem Fechou são pedidos ainda abertos (sem fechamento). Use para dividir metas, comissões e escalas.

Vendas por bairro

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Bairro. Para cada bairro e mês, a quantidade e o valor vendidos (pedidos fechados). Filtre um Produto para ver, por exemplo, só o GLP 13.

Quando usar: decidir onde distribuir panfletos — compare os bairros de um mês para o outro e veja quais caíram.

Vendas por região

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Região. Uma linha por bairro, área, rota, produto e canal, com quantidade e valor (pedidos fechados).

Filtros: período, produto, bairro, área, canal e rota. A aba Gráfico mostra uma barra por linha da tabela — fica legível quando você filtra antes (um produto, uma área), porque com tudo junto são centenas de barras.

Exemplo: filtre Rota = a rota de um entregador e o mês: você vê quanto aquela rota vendeu de cada produto e em quais bairros.

Vendas por micro área

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Micro Área. Soma por área e produto (pedidos fechados), com abas Tabela e Gráfico. Filtros: datas, área e produto.

As áreas são as cadastradas em Áreas.

Vendas por logradouro

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Logradouro. Uma linha por rua e produto, com quantidade, valor, área, rota e canal (pedidos fechados).

Tem muitos filtros: período, produto, logradouro, bairro, cidade, área, rota, canal, entregador, cliente, segmento e tipo de compra (Varejo/Atacado).

Exemplo: antes de abrir uma nova rota, filtre o Bairro e veja quais ruas já compram e quanto — e por qual canal.

Vendas por mídia

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Mídia. Para cada mídia (como o cliente conheceu a revenda), a quantidade de pedidos, a média por pedido e o valor.

Exemplo: em junho, 1.349 dos 1.359 pedidos vieram de clientes com ímã de geladeira (média de R$ 361,33 por pedido); panfleto trouxe 5 pedidos e internet 2. Leitura: o ímã é a propaganda que funciona — vale manter o estoque de ímãs e entregar um em cada venda.

Dica: o relatório é tão bom quanto o cadastro. Se o atendente não preenche a mídia no cadastro do cliente, tudo cai numa mídia só. Veja as mídias em Mídias.

Filtros: período, mídia, canal e as opções de cancelados (pedidos abertos e fechados entram).

Vendas por canal

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Canal. Mesma ideia, por canal de venda (telefone/disk, WhatsApp, entregador, venda externa…).

Exemplo: em junho, DISK teve 1.230 pedidos (média R$ 386,93) e WHATSAPP 119 (média R$ 104,71). O pedido do WhatsApp é bem menor: provavelmente clientes de varejo, um botijão por vez, enquanto o telefone concentra os pedidos maiores. Os canais são cadastrados em Canais de venda.

Vendas por canal/produto

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Canal/Produto. Para cada canal e produto, a quantidade e o valor. Marque Detalhar valor unitário para separar por preço (coluna Unitário) — mostra, por exemplo, quanto GLP 13 saiu a R$ 100 e quanto a R$ 95 pelo WhatsApp.

Vendas por segmento

Menu Relatórios › Resultados › Vendas por Segmento. Igual ao anterior, mas por segmento do cliente (residencial, comércio, indústria… conforme o cadastro em Segmentos).

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