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Observações",{"title":250,"path":251,"stem":252,"menu":253},"Contador (SPED)","\u002Fcadastros\u002Ffiscal\u002Fcontador-sped","2.cadastros\u002F5.fiscal\u002F12.contador-sped","Cadastro › Fiscal › Sped › Contabilidade",{"title":255,"path":256,"stem":257,"menu":258},"Cadastro de ECF","\u002Fcadastros\u002Ffiscal\u002Fecf","2.cadastros\u002F5.fiscal\u002F13.ecf","Cadastro › Fiscal › Sped › ECF",{"title":260,"path":261,"stem":262,"children":263,"menu":8},"Outros cadastros","\u002Fcadastros\u002Foutros","2.cadastros\u002F6.outros\u002F0.index",[264,265,270,275,280,284,289,294,299,304,309,314,319,324,329,334],{"title":260,"path":261,"stem":262,"menu":8},{"title":266,"path":267,"stem":268,"menu":269},"Cadastro de acessos","\u002Fcadastros\u002Foutros\u002Facessos","2.cadastros\u002F6.outros\u002F01.acessos","Cadastro › Outros › Acesso",{"title":271,"path":272,"stem":273,"menu":274},"Tipos de assistência 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Condomínio",{"title":340,"path":341,"stem":342,"children":343,"menu":8},"Lançamentos","\u002Flancamentos","3.lancamentos\u002F0.index",[344,345,381,402,418,423,444,449,454,459],{"title":340,"path":341,"stem":342,"menu":8},{"title":346,"path":347,"stem":348,"children":349,"menu":8},"Vendas","\u002Flancamentos\u002Fvendas","3.lancamentos\u002F1.vendas\u002F0.index",[350,351,356,361,366,371,376],{"title":346,"path":347,"stem":348,"menu":8},{"title":352,"path":353,"stem":354,"menu":355},"Lançamento de vendas","\u002Flancamentos\u002Fvendas\u002Flancamento-de-vendas","3.lancamentos\u002F1.vendas\u002F1.lancamento-de-vendas","Lançamentos › Vendas › Lançamento de vendas",{"title":357,"path":358,"stem":359,"menu":360},"Fechamento de vendas","\u002Flancamentos\u002Fvendas\u002Ffechamento-de-vendas","3.lancamentos\u002F1.vendas\u002F2.fechamento-de-vendas","Lançamentos › Vendas › Fechamento de Vendas",{"title":362,"path":363,"stem":364,"menu":365},"Cancelar ou consultar 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Os filtros comuns (período, ",[741,742,743],"em",{},"Filtrar por",", cancelados, Exportar, Imprimir) estão em ",[746,747,599],"a",{"href":748},"\u002Frelatorios#como-usar-qualquer-relat%C3%B3rio",".",[751,752,753,766],"table",{},[754,755,756],"thead",{},[757,758,759,763],"tr",{},[760,761,762],"th",{},"Relatório",[760,764,765],{},"Responde",[767,768,769,781,792,803,814,825,836,847],"tbody",{},[757,770,771,778],{},[772,773,774],"td",{},[746,775,777],{"href":776},"#balan%C3%A7o-de-vendas","Balanço de vendas",[772,779,780],{},"Quanto entrou em cada forma de pagamento, pedido a pedido?",[757,782,783,789],{},[772,784,785],{},[746,786,788],{"href":787},"#m%C3%A9dia-de-vendas","Média de vendas",[772,790,791],{},"Quanto vendi de cada produto e a que preço médio?",[757,793,794,800],{},[772,795,796],{},[746,797,799],{"href":798},"#fechamento-de-venda","Fechamento de venda",[772,801,802],{},"A lista dos pedidos fechados, com produto, cliente, forma, vendedor e entregador.",[757,804,805,811],{},[772,806,807],{},[746,808,810],{"href":809},"#pico-de-venda","Pico de venda",[772,812,813],{},"Em que horário chegam mais pedidos?",[757,815,816,822],{},[772,817,818],{},[746,819,821],{"href":820},"#prospec%C3%A7%C3%A3o-de-venda","Prospecção de venda",[772,823,824],{},"Quais clientes devem comprar nos próximos dias?",[757,826,827,833],{},[772,828,829],{},[746,830,832],{"href":831},"#vendas-antecipadas","Vendas antecipadas",[772,834,835],{},"Quais vendas antecipadas ainda têm crédito e quais já foram retiradas?",[757,837,838,844],{},[772,839,840],{},[746,841,843],{"href":842},"#cr%C3%A9ditos-de-clientes","Créditos de clientes",[772,845,846],{},"Quanto crédito cada cliente tem e como foi usado?",[757,848,849,855],{},[772,850,851],{},[746,852,854],{"href":853},"#vendas-por-entregador","Vendas por entregador",[772,856,857],{},"Quanto cada entregador vendeu, de quê e em que forma de pagamento?",[859,860,777],"h2",{"id":861},"balanço-de-vendas",[733,863,864,865,868,869,872,873,876,877,880],{},"Menu ",[737,866,867],{},"Relatórios › Vendas › Balanço de vendas",". Lista os pedidos (Data, Pedido, Telefone, Cliente, Forma, Valor) e, no fim, um quadro ",[737,870,871],{},"FORMA PAGAMENTO"," com o total de cada forma. Com ",[737,874,875],{},"Mostrar Produtos",", acrescenta o quadro ",[737,878,879],{},"PRODUTOS"," (quantidade, preço médio e total de cada produto).",[733,882,883],{},[884,885],"img",{"alt":777,"src":886},"\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fbalanco-de-vendas.png",[733,888,889,890,892,893,896,897,900,901,904],{},"Filtros: período, ",[741,891,743],{}," (data do pedido ou do acerto), usuário, forma de pagamento, entregador, vendedor e, para cartão, ",[737,894,895],{},"Administradora"," e ",[737,898,899],{},"Bandeira",". ",[737,902,903],{},"Mostrar somente pedidos fechados"," vem marcado.",[733,906,907],{},[737,908,909],{},"Situações:",[911,912,913,920,926],"ul",{},[914,915,916,919],"li",{},[737,917,918],{},"Conferir o cartão do dia:"," Forma pgto = cartão, a data de ontem → o total deve bater com o extrato da maquininha.",[914,921,922,925],{},[737,923,924],{},"Quanto foi vendido em Pix na semana:"," Forma pgto = Pix, a semana.",[914,927,928,931,932,935],{},[737,929,930],{},"Ver um pedido:"," dê ",[737,933,934],{},"duplo clique"," na linha.",[859,937,788],{"id":938},"média-de-vendas",[733,940,864,941,944,945,948,949,952,953,956],{},[737,942,943],{},"Relatórios › Vendas › Media de vendas",". Para cada produto, a ",[737,946,947],{},"quantidade",", o ",[737,950,951],{},"preço médio"," (valor ÷ quantidade) e o ",[737,954,955],{},"valor total",", com a linha de totais.",[733,958,959],{},[884,960],{"alt":961,"src":962},"Média de vendas por produto, junho","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fmedia-de-vendas.png",[733,964,965,966,969,970,973,974,976],{},"O botão do ",[737,967,968],{},"funil",", ao lado da lupa, mostra mais filtros: empresa, mídia, canal, entregador, segmento, ",[741,971,972],{},"Data"," (pedido ou acerto), ",[737,975,903],{}," e as opções de cancelados.",[733,978,979,982,983,986,987,990,991,749],{},[737,980,981],{},"Exemplo:"," em junho, o GLP 13 saiu a ",[737,984,985],{},"R$ 100,13"," em média (4.059 unidades) e o P45 a ",[737,988,989],{},"R$ 360,40",". Se a tabela de preço é R$ 105, a média mostra que, em média, cada botijão saiu com cerca de R$ 5 de desconto — vale conferir quem está dando desconto em ",[746,992,994],{"href":993},"\u002Frelatorios\u002Ffaturamentos#produto-por-usu%C3%A1rio","Produto por usuário",[859,996,799],{"id":997},"fechamento-de-venda",[733,999,864,1000,1003,1004,1007],{},[737,1001,1002],{},"Relatórios › Vendas › Fechamento de Venda",". A lista dos ",[737,1005,1006],{},"pedidos fechados"," do período, uma linha por produto: Data, Pedido, produto, cliente, quantidade, valor, forma de pagamento, segmento, vendedor e entregador. Filtro: só o período.",[733,1009,1010],{},[884,1011],{"alt":1012,"src":1013},"Relatório fechamento de vendas","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Ffechamento-de-venda.png",[733,1015,1016,1019],{},[737,1017,1018],{},"Quando usar:"," exportar para o Excel e montar a sua própria análise (tabela dinâmica por entregador, por forma, por segmento).",[859,1021,810],{"id":1022},"pico-de-venda",[733,1024,864,1025,1028,1029,1032],{},[737,1026,1027],{},"Relatórios › Vendas › Pico de Venda",". Conta os pedidos por ",[737,1030,1031],{},"hora do dia"," no período.",[733,1034,1035],{},[884,1036],{"alt":1037,"src":1038},"Pico de venda, junho","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fpico-de-venda.png",[733,1040,1041,1043,1044,1047],{},[737,1042,981],{}," em junho, os pedidos sobem a partir das 8h (118), chegam ao máximo às ",[737,1045,1046],{},"11h (197) e 12h (203)"," e caem depois das 14h. Leitura: o horário de almoço é o pico — é quando a revenda precisa de mais atendentes no telefone e mais entregadores na rua; folgas e almoço da equipe devem ficar fora desse horário.",[1049,1050,1051],"blockquote",{},[733,1052,1053,1056],{},[737,1054,1055],{},"Dica:"," compare dias da semana diferentes (por exemplo, só as segundas de um mês, rodando um dia de cada vez): o pico de sábado costuma ser diferente do de segunda.",[859,1058,821],{"id":1059},"prospecção-de-venda",[733,1061,864,1062,1065,1066,1069,1070,1073],{},[737,1063,1064],{},"Relatórios › Vendas › Prospecção de Venda",". Lista os clientes que, pelo ",[737,1067,1068],{},"ritmo de compra",", devem precisar de gás nos ",[737,1071,1072],{},"próximos dias"," — para a equipe ligar e oferecer antes que comprem de outro.",[733,1075,1076],{},[884,1077],{"alt":1078,"src":1079},"Prospecção de vendas","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fprospeccao-de-venda.png",[733,1081,1082,1083,1086,1087,1090,1091,1094],{},"Como o sistema calcula: para cada cliente, ele sabe a ",[737,1084,1085],{},"média de dias entre uma compra e outra"," e a data do ",[737,1088,1089],{},"último pedido",". Se a próxima compra prevista cai dentro dos ",[737,1092,1093],{},"Próximos N dias"," (1 a 10), o cliente entra na lista.",[733,1096,1097,1099,1100,1103,1104,1107,1108,1111],{},[737,1098,981],{}," a Dona Maria compra, em média, a cada ",[737,1101,1102],{},"30 dias",". O último pedido foi há ",[737,1105,1106],{},"27 dias",". Com ",[741,1109,1110],{},"Próximos 5 dias",", ela aparece na lista (faltam 3 dias). Ligue: \"Bom dia, Dona Maria, já vai precisar do gás? Posso mandar hoje?\".",[1113,1114,1115,1148,1154],"ol",{},[914,1116,1117,1118,1121,1122,1125,1126,1129,1130,1133,1134,1137,1138,1140,1141,1144,1145,749],{},"Escolha ",[737,1119,1120],{},"Próximos"," N ",[737,1123,1124],{},"dias"," e, se quiser, a ",[737,1127,1128],{},"Área",", um ",[737,1131,1132],{},"Produto"," (aparece a coluna ",[741,1135,1136],{},"Qtde ult. pedido","), ",[737,1139,77],{},", ",[737,1142,1143],{},"Bairro"," ou ",[737,1146,1147],{},"Referência",[914,1149,1150,1151,749],{},"Clique na ",[737,1152,1153],{},"lupa",[914,1155,1156,1157,1160],{},"Ligue para os clientes da lista. ",[737,1158,1159],{},"Duplo clique"," abre o último pedido.",[733,1162,1163],{},"Colunas: Código, Telefone, Cliente, Data Ultimo Pedido, Ultimo Pedido, Possível Dia de compra, Média de compra em dias e o endereço.",[733,1165,1166,1167,1170],{},"O botão ",[737,1168,1169],{},"Enviar mensagem"," (quando o envio de mensagens em massa pelo WhatsApp está ligado) manda os clientes da lista para o envio de mensagens — por exemplo, um lembrete \"seu gás deve estar acabando\".",[859,1172,832],{"id":1173},"vendas-antecipadas",[733,1175,864,1176,1179,1180,1183],{},[737,1177,1178],{},"Relatórios › Vendas › Vendas Antecipadas",". Lista as ",[746,1181,1182],{"href":368},"vendas antecipadas"," do período.",[733,1185,1186],{},[884,1187],{"alt":1188,"src":1189},"Relatório vendas antecipadas","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fvendas-antecipadas.png",[751,1191,1192,1202],{},[754,1193,1194],{},[757,1195,1196,1199],{},[760,1197,1198],{},"Status",[760,1200,1201],{},"Mostra",[767,1203,1204,1214],{},[757,1205,1206,1211],{},[772,1207,1208],{},[737,1209,1210],{},"Crédito",[772,1212,1213],{},"Os créditos lançados no período (pela data do crédito): Pedido, Cliente, Valor Pedido, Valor Crédito, Data Crédito, Data Retirada, quem creditou e quem retirou.",[757,1215,1216,1221],{},[772,1217,1218],{},[737,1219,1220],{},"Retirada",[772,1222,1223],{},"As retiradas feitas no período: Pedido, Cliente, Qtde, Valor Retirado, Data Retirada, quem retirou e o Entregador.",[733,1225,1226,1227,1230],{},"Filtre por ",[737,1228,1229],{},"Telefone"," para ver a situação de um cliente.",[859,1232,843],{"id":1233},"créditos-de-clientes",[733,1235,864,1236,1239,1240,1242],{},[737,1237,1238],{},"Relatórios › Vendas › Créditos de Clientes",". Mostra o crédito que os clientes têm na revenda (ver ",[746,1241,522],{"href":523},").",[733,1244,1245],{},[884,1246],{"alt":1247,"src":1248},"Relatório de créditos de clientes","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fcreditos-de-clientes.png",[751,1250,1251,1260],{},[754,1252,1253],{},[757,1254,1255,1258],{},[760,1256,1257],{},"Modo",[760,1259,1201],{},[767,1261,1262,1272],{},[757,1263,1264,1269],{},[772,1265,1266],{},[737,1267,1268],{},"1 - Analítico (movimentos)",[772,1270,1271],{},"Cada movimento: cliente, endereço, empresa, data, tipo, pedido, descrição, usuário e valor.",[757,1273,1274,1279],{},[772,1275,1276],{},[737,1277,1278],{},"2 - Resumo por cliente",[772,1280,1281,1282,1285,1286,1140,1289,1140,1292,896,1295,749],{},"Uma linha por cliente: ",[737,1283,1284],{},"Saldo anterior"," (antes do período), ",[737,1287,1288],{},"Entradas",[737,1290,1291],{},"Usos",[737,1293,1294],{},"Devoluções",[737,1296,1297],{},"Saldo final",[733,1299,889,1300,1303,1304,1140,1306,1140,1309,1137,1311,1314,1315,1317],{},[737,1301,1302],{},"Movimento"," (",[741,1305,1288],{},[741,1307,1308],{},"Usos em pedidos",[741,1310,1294],{},[737,1312,1313],{},"Buscar por"," código ou telefone, empresa e endereço. ",[737,1316,1159],{}," abre o pedido do movimento.",[733,1319,1320,1322,1323,1326,1327,1329,1330,1333,1334,1337],{},[737,1321,981],{}," no fim do mês, rode o ",[737,1324,1325],{},"Resumo por cliente"," do mês: o total da coluna ",[737,1328,1297],{}," é quanto a revenda ",[737,1331,1332],{},"deve"," em gás aos clientes. Um cliente com saldo anterior R$ 300, entradas R$ 0, usos R$ 120 e devoluções R$ 0 termina com ",[737,1335,1336],{},"R$ 180"," de crédito.",[859,1339,854],{"id":1340},"vendas-por-entregador",[733,1342,1343,1344,1346,1347,1350,1351,1140,1354,1144,1357,1360,1361,1364,1365,1140,1368,1144,1371,1374,1375,1242],{},"Três relatórios do menu ",[737,1345,622],{}," mostram as vendas ",[737,1348,1349],{},"por entregador",". Todos permitem escolher a data usada (",[741,1352,1353],{},"Data da Entrega",[741,1355,1356],{},"Data do Pedido",[741,1358,1359],{},"Data do Acerto",") e ",[737,1362,1363],{},"Pedidos",": ",[741,1366,1367],{},"Todos",[741,1369,1370],{},"Acertados",[741,1372,1373],{},"Não acertados"," (já passaram ou não pelo ",[746,1376,1377],{"href":410},"acerto",[1379,1380,1382],"h3",{"id":1381},"vendas-por-entregador-forma-de-pagamento","Vendas por entregador \u002F forma de pagamento",[733,1384,864,1385,1388,1389,1392,1393,749],{},[737,1386,1387],{},"Vendas Por Entregador\u002FForma Pgto",". Vai direto para a impressão (botão ",[737,1390,1391],{},"Imprimir","): para cada entregador, o total por forma de pagamento. Filtros: datas, entregador, usuário que atendeu, usuário que fechou e ",[737,1394,903],{},[733,1396,1397],{},[884,1398],{"alt":1399,"src":1400},"Venda por entregador \u002F forma de pagamento","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fvendas-entregador-forma.png",[733,1402,1403,1405,1406,1409],{},[737,1404,981],{}," antes do acerto do fim do dia, imprima com ",[737,1407,1408],{},"Pedidos: Não acertados"," e a data de hoje — você vê quanto cada entregador deve trazer em dinheiro e quanto foi em cartão e Pix.",[1379,1411,1413],{"id":1412},"vendas-por-entregador-produto","Vendas por entregador \u002F produto",[733,1415,864,1416,1419,1420,1423,1424,1426],{},[737,1417,1418],{},"Vendas Por Entregador\u002FProduto",". Também vai direto para a impressão: para cada entregador, quanto vendeu de cada produto. Marque ",[737,1421,1422],{},"Mostrar forma de pagamento do pedido"," para incluir a forma. Filtro de ",[737,1425,1132],{}," opcional.",[733,1428,1429],{},[884,1430],{"alt":1431,"src":1432},"Venda por entregador \u002F produto","\u002Fimg\u002Frelatorios\u002Fvendas-entregador-produto.png",[733,1434,1435,1437,1438,1441],{},[737,1436,1018],{}," calcular a ",[737,1439,1440],{},"comissão por botijão"," de cada entregador no mês.",[1379,1443,1445],{"id":1444},"vendas-por-entregador-produto-forma","Vendas por entregador \u002F produto \u002F forma",[733,1447,864,1448,1451,1452,1455,1456,1459,1460,1462],{},[737,1449,1450],{},"Vendas Por Entregador\u002FProduto\u002FForma Pagto",". Mostra na tela (e exporta) uma linha por ",[737,1453,1454],{},"entregador e produto",", com quantidade, preço médio e valor; depois, os totais por forma de pagamento. Marque ",[737,1457,1458],{},"Detalhar valores unitários"," para separar por preço. 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